Kassa systemen
In tegenstelling tot vroeger is digitalisering een belangrijk onderdeel van ondernemen geworden. Waar processen in het verleden handmatig werden uitgevoerd en geregistreerd, gaat dat nu automatisch. Kassa systemen zijn hierbij geen uitzondering. Zoals bekend, registreert de kassasoftware wat er wordt verkocht en voor welk bedrag. Met deze data wordt bijvoorbeeld ook de winkelvoorraad bijgehouden en gecontroleerd of er sprake is van een kasoverschot of kastekort. De kasregister software zet de data namelijk om in periodieke rapporten die direct inzichtelijk zijn. Ook personeelsmanagement en customer relationship management (CRM) zijn een belangrijk onderdeel van de kassasoftware. Omdat nagenoeg alle bestanddelen van de onderneming terug te zien zijn in de kasregister software hoeft de ondernemer een enkel informatiepunt te raadplegen om de nodige gegevens te verkrijgen.
Omdat de ondernemer in de detailhandel direct levert aan de eindgebruiker of de consument is het noodzakelijk dat er een goed kassa programma aanwezig is. Met de kassasoftware detailhandel kan de ondernemer zijn winkeladministratie voeren. Het kassa programma maakt bijvoorbeeld ook klantenbeheer en facturering mogelijk. De kassa detailhandel is een cruciaal element van de onderneming waarop tevens verschillende pinautomaten kunnen worden aangesloten. Met de kassasoftware detailhandel kunnen overigens ook periodieke back-ups worden genomen van de database van de onderneming.